Viva comunicaciones : asesorías a empresas públicas
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Fecha
2008
Autores
Arredondo, Karen
Fuentes Rhona
Profesor/a Guía
Idioma
es
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El nombre de la empresa representa el espíritu innovador y de libertad con el cual
queremos trabajar, además de la interacción a todo momento con nuestros clientes,
haciéndolo participe en todo el proceso de trabajo con nuestra empresa, valorando sus
opiniones y visiones
La idea de hacer una Agencia de Comunicaciones, nació a raíz de que creemos que
al hacer una empresa, la más rentable seria una agencia Además que en ella podemos
desarrollar perfectamente nuestra profesión, nuestra creatividad, y nuestra autonomía; en el
sentido de no depender de un medio, si no de nosotros mismos, para formar algo.
Es por esto que creamos Viva comunicaciones con el fin de entregar al mercado
ideas originales, creadas por jóvenes con ganas de trabajar, todo esto a precios muy
convenientes.
Ofreceremos distintos tipos de servicios de comunicación, ya sea estrategias
comunicacionales, trabajo de prensa, manejo de crisis, comunicación interna y marketing a
las distintas empresas públicas que necesiten de estos servicios. Dependiendo de la
Institución pública, también ofreceremos medios como revistas, programas de radio,
boletines, realización y organización de eventos, etc., que dependerán obviamente de los
requerimientos de cada empresa.
Para lograr estos objetivos, vamos a infonnamos sobre las licitaciones que se deben
hacer para trabajar con empresas públicas. También veremos la parte comercial y
administrativa de nuestra agencia, tipo de sociedad, inversión, costos y beneficios.
Analizaremos nuestra competencia directa e indirecta Haremos una investigación
exhaustiva de las necesidades comunicacionales que tienen las posibles instituciones a
quienes les prestaremos servicios.
Nuestra agencia se ha propuesto actuar de manera estratégica, teniendo como
finalidad sacar adelante organizaciones que tengan algún grado de conflicto, ya sea menor o
directamente una crisis que pueda amenazar la continuidad de dicha institución.
Como empresa nueva en el rubro, Viva comunicaciones, desarrollará liderazgo en
fonna innovadora en el mercado nacional, todo esto gracias a una buena imagen
corporativa.
Para nosotros lo más importante es conocer las expectativas y necesidades de
nuestro cliente, por lo tanto, es fundamental tener un buen "Feedback" con nuestros
usuarios, de esta manera podremos saber sus necesidades y las expectativas que, tanto ellos
como nosotros, esperamos.
A nuestro parecer es esto lo que nos asegura el éxito o el fracaso de una agencia de
comunicaciones; conocer a la perfección a nuestros posibles clientes, siendo minuciosos y
cuidadosos, prestando atención a los más mínimos detalles, virtudes y defectos de nuestros
usuarios. De esta forma podemos entregar un servicio completo y que logrará satisfacerlos.
Nadie los conocerá mejor que nosotros.
Para esto realizaremos encuestas a todos los trabajadores, entrevistas con gerentes,
cuestionarios, llamados telefónicos y reuniones.
Notas
Tesis (Licenciado en Periodismo)
Palabras clave
Comunicaciones, Administración, Empresas Estatales