Propuesta de mejora al sistema de mantención de tanques de almacenaje de combustibles derivados del petróleo en la Empresa Erres Ltda. caso práctico aplicado a servicios de Enap Refinerías
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Fecha
2015
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
La “propuesta de mejora al sistema de mantención de
tanques de almacenaje de combustibles derivados del petróleo en la
empresa ERRES, caso práctico aplicado a servicios de Enap
Refinerías” se desarrolla en la comuna de Concón y plantea
principalmente la mejora de los subprocesos que actualmente se
desarrollan en el contrato de mantenimiento de tanques de
almacenamiento. Actualmente estos subprocesos tienen una duración
demasiado extensa en el tiempo, lo que perjudica directamente los
resultados del proyecto en general. Con la finalidad de mejorar considerablemente el proyecto se
realizó un levantamiento de la situación actual de cada uno de los
subprocesos para determinar el tiempo que demora cada actividad y así
poder tomar medidas concretas de mejoras en cada una de ellas. Esto
para finalmente reducir los tiempos desde que inicia hasta que termina
una obra.
Para realizar el levantamiento de procesos se utilizó la
herramienta BPM (business process modeling) logrando identificar
claramente cada uno de los subprocesos dentro del proyecto. A raíz de
esto se realizaron flujos de información que finalmente se tradujeron en
tiempos de cada actividad, con lo cual se realizó un análisis cuantitativo
de tiempo (días laborales). Una vez obtenidos estos resultados en días, se
aplicó la herramienta malla PERT, para finalmente obtener resultados
cualitativos en tiempo y así determinar cada una de las mejoras en cada
proceso. Así como también identificar las rutas críticas de las actividades
a realizar.
De esta manera a raíz de este estudio se pudo concluir que con
las mejoras indicadas en cada proceso, se mejora considerablemente cada
subproceso estudiado, con resultado satisfactorio reduciendo el tiempo
total del proyecto en 3 meses, lo que se transfiera en una considerable
mejora económica para la empresa y el cliente.
Notas
Proyecto de título (Ingeniero Industrial)
La tesis menciona la inclusión de anexos, pero no los trae.
La tesis menciona la inclusión de anexos, pero no los trae.
Palabras clave
Reingeniería, Almacenamiento de Combustibles, Mantenimiento y Reparación, Chile, Concón