Propuesta de optimización enfocado en la seguridad laboral en un centro de distribución para la cuenta Sportgold en APL Logistics Chile
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Fecha
2014
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En Chile, el mercado logístico ha ido en constante crecimiento en los
últimos años, fundamentalmente impulsado por la necesidad de las empresas de crear
procesos más productivos que optimicen tiempos, distribución y costos.
Según la Asociación Logística de Chile (Alog), el Índice de Desempeño
Logístico en el año 2011, realizado por el Banco Mundial, Chile se ubica en el lugar 49,
entre 155 países del mundo.
Actualmente, el papel de los almacenes o bodegas en la cadena de
abastecimiento ha evolucionado. Pasó de ser una instalación dedicada al almacenaje, a
convertirse en un conjunto de centros enfocados al servicio y al soporte de una
organización.
Un almacén y un centro de distribución eficaz tiene un impacto fundamental
en el éxito global de la cadena logística, esto quiere decir, que los procesos logísticos
que ocurran dentro de ellos deben funcionar de tal manera que el producto pedido se
efectúe de la mejor manera posible. Es necesario tener en cuenta que éste es uno de los
procesos que requiere de mayor intensidad de mano de obra en la operación de
almacenes con sistemas manuales, sin dejar de lado el capital que se invierte en
maquinaria para la óptima entrega del producto.
Es importante destacar que los centros de distribución son infraestructuras
logísticas, en las cuales se almacenan diversos tipos de mercadería o materiales que el
cliente pone a la disposición del operador contratado.Para ello, el centro debe estar
ubicado en el lugar óptimo, y además; debe buscar la facilidad de optimizar los
recorridos, la rapidez de la preparación y entrega de los pedidos, utilizar las maquinarias
necesarias y estar respaldado por una organización para el buen funcionamiento de los
procesos operativos.
La industria de la logística es catalogada como sumamente riesgosa según la
Asociación Logística de Chile, pues se realiza en lugares en donde el espacio físico es
reducido, hay cargas de gran altura y transitan vehículos motorizados con velocidades
altas; sin perjuicio del alto tonelaje de estas maquinarias y sin dejar de agregar la
existencia de personas en constante tránsito en el área, en medio de todo el aparataje que
tiene el centro de distribución.
La seguridad laboral que debe existir al interior de los centros de
distribución (CD) o almacenes cada día se hace más imprescindible, tanto para las
personas que realicen labores dentro de ellos como en el proceso de producción mismo.
Existe una gran variedad de normativas que se exigen en este tipo de centros, ya que lo
cierto es que la seguridad no sólo es para los operadores logísticos, sino también es
indispensable para la empresa que de a poco se ha empezado a dar cuenta de que el tema
afecta directamente a su economía. Esto se ve reflejado en la perdida de mercancía,
costos de mantención o accidentes laborales que puedan ocurrir dentro del proceso de
producción y traslado logístico de mercadería.
La cantidad de accidentes laborales influyen directamente en los tiempos de
entrega. Ya que como se deben cumplir plazos, puede existir sobrecarga de trabajo para
el resto de los trabajadores, contratación de reemplazantes que pueden no ser aptos para
suplir o bien pago de horas extraordinarias para llegar a cumplir los compromisos
adquiridos.
La empresa Apl Logistics Chile relacionada con el rubro de la logística,
quiere establecer un cambio significativo generando una diferencia en relación a las
empresas de las competencias. Se lograron identificar los mayores problemas que
afectan a la cuenta SportGold, y así establecer que la marca no se desprestigie por temas
de seguridad laboral, y por ende ayudar a los trabajares de la cuenta.
Con este proyecto de memoria se entregará una propuesta que ataque el
problema de base que tiene la cuenta, y por consiguiente las diversas soluciones a
asociadas a las problemáticas que afectarían directamente el prestigio, tanto para la
empresa como para la cuenta. Es por esto, que se espera un resultado óptimo en materia
de seguridad laboral.
La mejora que se aplicará, es en la cuenta SportGold y espera disminuir la
tasa de accidentabilidad, el correcto uso de maquinaria y además una mejora desde el
punto de vista ergonómico, ya que las consecuencias negativas no solo recaen sobre los
trabajadores, sino que también en Apl Logistics debido al gran costo sobre la pérdida de
productividad y todas las problemáticas que genera esta situación.
Notas
Tesis (Ingeniería en Prevención de Riesgos)
Palabras clave
Salud Ocupacional, Optimización de Procesos, Tasa de accidentabilidad, Ergonomía, Chile