Proyecto fin de máster : Empresa Ríos San Martín Ltda
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Fecha
2022
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Este informe expondrá la propuesta de diseño de un Plan Marketing Comercial Integral para la organización Ríos San Martín Ltda., ubicada en la ciudad de Los Ángeles en la Octava Región del país, perteneciente al rubro de la construcción que está dedicada a la producción y comercialización de cemento y su derivado, el hormigón, siendo esta última unidad de negocio, el principal foco de desarrollo de este documento.
El negocio de RSM se encuentra orientado en la extracción, producción, distribución y comercialización de la oferta focalizados principalmente en la industria de la construcción, apoyados por una fuerte integración vertical que permite orientar las estrategias de liderazgo basados principalmente en costos, sustentando la estrategia en la cadena de valor de la organización. RSM está orientada en la venta directa B2B, focalizado principalmente en constructoras, las que representan el mayor volumen de ventas. Destacada por presentar una importante ventaja competitiva basada en su integración vertical, abordando en su completitud la cadena de valor, permitiendo a esta posicionarse en base a una estrategia de liderazgo en costos.
La industria de estudio se encuentra fuertemente influenciada por factores regulatorios y económicos del país, lo que presenta importantes desafíos en cuanto a la sostenibilidad futura de la empresa, y a su vez, genera un amplio abanico de oportunidades y amenazas. Estos desafíos se enmarcan en una fuerte digitalización como parte de las tendencias de la industria en busca de sustentar las estrategias de los actores del mercado.
Dentro de los aspectos de análisis claves se encuentra desarrollado la evaluación del modelo de negocio y sus elementos representativos en base al modelo CANVAS. Donde se determinan los puntos de acción y gestión sobre las necesidades de RSM de cara a generar una oferta competitiva.
El desarrollo de trabajo consiste en presentar los antecedentes generales como la definición de la empresa. Luego se analizará la industria y el mercado en general mediante un diagnóstico competitivo y estudio de mercado que evaluará aspectos tales como el análisis de la industria, macroentorno, microentorno, competencia, clientes, segmento y tendencias.
A su vez, la metodología del documento permite que a través de los diferentes análisis se aborden los objetivos a largo plazo de las estrategias planteadas y los aspectos operativos sintetizados en el plan de marketing propuesto. Donde se integran estrategias fuertemente relacionadas a las variables del precio, comunicación, imagen y proceso de compra con acciones orientadas a converger con los elementos valorados por los clientes del canal investigado.
Notas
Proyecto fin de máster (Magíster en Dirección Comercial y Marketing Estratégico)
Palabras clave
Industria de la Construcción, Planificación, Marca (Comercialización), Planificación de la Comercialización., Materiales de Construcción, Investigación de Mercado, Chile, Los Ángeles