Diseño de cuadro de mando logístico: centro de mando logístico
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Fecha
2010
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El presente trabajo es el diseño de un cuadro de mando logístico para la empresa
Prodalam S.A. El objetivo propuesto es entregar a la empresa una manera de medir su
desempeño logístico, considerando que se trata de una empresa distribuidora y la
optimización de los costos relativos a la cadena de abastecimiento son altamente
relevantes para su rendimiento general. Para lograr lo mencionado se utiliza una
metodología que parte por un levantamiento de la situación actual de Prodalam, seguido
de la realización de un análisis estratégico que busca comprender cómo el entorno afecta
a Prodalam y también conocer su funcionamiento interno para descubrir sus fortalezas y
debilidades. Una vez conocidas las situaciones internas y externas de la empresa, se
procede a definir estrategias que apuntan a solucionar problemas y orientar la situación
logística hacia la mejora continua, para posteriormente diseñar una serie de indicadores
basados en la cadena de procesos logísticos: compras, almacenamiento, procedimientos
internos y despachos, dejando además indicadores de nivel global que mostrarán sus
resultados como consecuencia de todos los procesos en suma.
Notas
Tesis (Magíster en Administración de Empresas)
Palabras clave
Logística Empresarial, Empresa Prodalam, Chile