Mecanismos o criterios de aplicación, conforme a la Ley de protección al consumidor No. 19.496, en cuanto a la imposición de sanciones
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Fecha
2011
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Como es de conocimiento general, durante el último tiempo nuestro
ordenamiento jurídico ha desarrollado un gran avance en materia de protección a los
derechos del consumidor. Dicha situación es atribuible en cierta medida al
reconocimiento social y político, que han adquirido instituciones corporativas o
gubernamentales, cuya función principal es otorgar protección a los consumidores. A
su vez y en forma simultánea, se ha desarrollado un gran auge en materia de
protección legal, ésto por la creciente necesidad de otorgar tutela a uno de los roles
más importantes a nivel de mercado, el consumidor como ente primordial dentro del
mundo económicamente globalizado en el que nos desenvolvemos día a día.
Desde la creación de la normativa y procedimiento sobre protección de los
derechos del consumidor, se ha instaurado un debido equilibrio e igualdad entre
sujetos intervinientes dentro de una determinada relación jurídica, como los son
productores y consumidores. Sin perjuicio de lo anterior, es factible evidenciar un
problema desde la perspectiva jurisprudencial y doctrinaria, puesto que como
podemos verificar caso a caso, existen hechos determinados con sus respectivas
sanciones, de las cuales, dichas faltas no siempre son atribuibles a la misma
normativa, es por ello que consideramos un leve criterio igualitario de aplicación
normativo o de tutela por parte de los tribunales, llamados a conocer de dichas
materias.
Notas
Tesis (Licenciado en Ciencias Jurídicas)
Palabras clave
Ley del Consumidor, Derechos del consumidor, Protección del Consumidor, Chile