Propuesta de mejora para el proceso de pago en el Edificio Villasana
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Fecha
2023
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El siguiente proyecto se centra en un sistema de información Dashboard específicamente
hacia el Edificio Villasana, de la comuna Quinta Normal de la Región Metropolitana.
En los últimos años se evidencia una fuerte alzas de crecimiento importante demanda en
personas en Chile, de los cuales prefieren una vivienda de Departamentos, siendo propia
o arrendada, y como consecuencia se provocó un aumento de Deudas y Morosidad en
Edificio en Gasto Comunas, sectores bajos de la Región Metropolitana se vio afecta de
probablemente en los últimas décadas.
El desarrollo comienza con un análisis de causas con herramientas de calidad, Diagrama
Pareto, Ishikawa, Matriz GUT y una Matriz de Selección.
Posteriormente se realizó un sistema Dashboard en los procesos de pagos hacia los
copropietarios, así conllevando una Plan de Acción o mejora, hacia el Tesorero y
Administrador.
Los resultados obtenidos son favorables y de forma rentables, la elección dependerá de la
situación financiera de parte del administrador.
Notas
Memoria (Ingeniero Civil Industrial)
Palabras clave
Reingeniería, Morosidad, Edificios de Departamentos, Aspectos Económicos, Cuadros de Mando (Sistemas de Información en Administración)