Efectos de la capacitación en algunos recursos internos y en la percepción global del proceso en profesionales de la salud en la Región Metropolitana
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Fecha
2001
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El presente estudio consiste en una investigación de tipo Exploratorio-Longitudinal,
respecto de los efectos de la capacitación en algunos recursos internos, tales como la
Autoestima y Motivación Laboral, y en la Percepción Global del proceso, en profesionales
de la salud en la región Metropolitana.
La primera parte del estudio incluye una revisión de los conceptos de sociedad,
organización, administración de RRHH, personas, capacitación y recursos psicológicos
internos del individuo, tales como autoestima, motivación laboral y percepción.
La segunda parte describe la aplicación del Inventario de Autoestima de
Coopersmith, Forma Adulta, aplicación de un Ejercicio de Autoevaluación de la
Motivación Laboral de Robbins S. Y una Entrevista abierta de Percepción Global del
proceso de capacitación otorgada por las instituciones elegidas, en una muestra de 36
profesionales del área de la salud, enfermeras y paramédicos de la Región Metropolitana.
El análisis realizado según criterio propuesto por Coopersmith agrupación por
cuartiles, permitió establecer la descripción de tres niveles de autoestima (baja, media y
alta) para interpretar los puntajes obtenidos en el inventario. En el ejercicio de
autoevaluación de motivación laboral, se agruparon las respuestas con relación a tres
necesidades: logro, poder y afiliación. Y en la Entrevista de Percepción global, se analizó
de acuerdo a aspectos formales e informales de la capacitación.
Los resultados de este estudio arrojaron variaciones significativas entre el T1 y T2
en las variables Autoestima y Logro, en las Instituciones que otorgan capacitación de tipo
Técnica y Técnica- Interpersonal. Tomándose en consideración en la Entrevista de
Percepción, la carga subjetiva del trabajador con respecto al proceso vivido, lo que ayudo a
la validación de los resultados obtenidos con los diversos tests.
Notas
Tesis (Escuela de Psicología)
Palabras clave
Profesionales de la Salud, Capacitación de Empleados, Chile, Región Metropolitana