Análisis de sistema de certificación y evaluación de los recursos humanos y propuesta de un sistema de certificación
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Fecha
2012
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En el año 2008, a través del Diario La Tercera se dio a conocer la noticia sobre
un grupo de estudiantes chilenos que fueron beneficiados con becas del Estado
de Chile para realizar estudios de postgrado en Canadá. Aquellos estudiantes
que en su gran mayoría se iban a especializar en carreras relacionadas al
Turismo, tales como, hostelería y gastronomía, entre otras, se vieron obligados
a regresar a Chile por la simple razón que el nivel de inglés que llevaban no era
suficiente para realizar los mencionados estudios de especialización.
Esto ocurrió en el Niágara College, en donde se les dijo directamente que ·no
se puede trabajar en turismo si no se tiene el idioma. lo que refleja que en
nuestro país muchos jóvenes egresan de carreras de Turismo, pero no tienen
suficiente conocimiento de idioma extranjero refiriéndonos exclusivamente al
inglés.
Esta noticia es un fiel reflejo del problema que existe en nuestro país, dado por
poco conocimiento y aprendizaje del inglés por parte de la población chilena, y
que en este caso afecta directamente y de gran forma el área del Turismo
nacional, la cual a través del tiempo, está en etapa de crecimiento en nuestro
país, dado por los grandes recursos naturales con que contamos.
Es por esto que la investigación, va a estar enfocada al estudio de la calidad,
conocimiento y nivel del idioma inglés, por parte de la población que se
desempeña profesionalmente en empresas relacionadas directamente al sector
turístico del país. En donde se verá además las ideas que se han puesto en
práctica para mejorar el crecimiento de la industria en este ámbito y proponer
formas que ayuden a esta, en beneficio de la industria turística nacional y
también del país.
Notas
Tesis (Ingeniero en Turismo y Hotelería)
Palabras clave
Empresas turísticas, Turismo Chile, Conocimiento del idioma Inglés