Concienciación sobre phishing en correos electrónicos aplicando método de videos interactivos
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Fecha
2021
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El mundo avanza vertiginosamente en las tecnologías de información y cada vez son más los
usuarios que se suman a esta frecuencia para trabajar, estudiar, aprender, compartir, comunicarse
mediante el uso de internet, pero el estar tan comunicado masivamente en estos días también trae
consigo riesgos de amenazas para quienes usen estos medios. Son muchos y variados los ataques que
realizan a diario los ciberdelincuentes y que han tenido impactos negativos sobre usuarios y empresas.
Si bien existen gran cantidad de tecnología como antivirus, antimalware, algoritmos, machine
learning e inteligencia artificial, no se ha conseguido detener este avance que se vislumbra sea mayor
en los años venideros. Uno de los ataques que ha logrado evolucionar y estar vigente hasta nuestros
días es el phishing y sus derivados. Engaño que se realiza al intentar persuadirnos mediante un
mensaje de correo electrónico, mensajería de texto u otro medio, a que realicemos acciones
indeseadas que nos conduzcan a sitios fraudulentos con el fin de robar nuestras credenciales
personales y con ello suplantar nuestra identidad, para posterior hacer uso de estas al cometer algún
ilícito, todo esto con el objetivo de generar algún bien económico o simplemente para hacer algún
tipo de daño a la víctima. Muchos son los esfuerzos por disminuir estos ataques y entre los cuales
destaca la concienciación, que en este trabajo se aplicó a Gendarmería de Chile, con el objeto de que
los funcionarios penitenciarios puedan aumentar su nivel de conciencia respecto del phishing y de
esta manera puedan reconocer estas amenazas para que cuando se enfrenten a éstas, puedan tomar la
mejor decisión evitando caer en estos engaños. Para ello, este proyecto busca mediante la ayuda de
los videos interactivos elevar el nivel de conciencia del phishing entre un 5% y un 10% a los
funcionarios penitenciarios que participaron en este estudio.
Notas
Trabajo de Título (Magíster en Gestión de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones)
Palabras clave
Fraude en Internet, Correo Electrónico, Internet, Medidas de Seguridad