Auditoría de imagen de la empresa: una nueva alternativa de servicio de auditoría
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Fecha
1998
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
Hoy en día solo se habla de un estudio de imagen externa de la empresa,
con el objeto de buscar una respuesta que relaciona el marketing, con la
estrategia a utilizar para suplir las necesidades de información del mercado, al
cual se quiere llegar.
Sin embargo se han desarrollado diversas técnicas de servicios de
Auditoría entre ellas: auditoría interna, auditoría operativa, auditoría de
gestión, auditoría de la calidad del servicio, auditoría ambiental entre otras,
que permite otorgarle a la empresa una mejor evaluación de sus objetivos
planteados.
En nuestro seminario queremos dar a conocer una nueva alternativa de
servicio de auditoría, orientado a mejorar la gestión de la imagen de la
empresa, a través de la cual se adquiere una fuente de ventaja competitiva, la
cual se obtiene, administrando y anticipándose adecuadamente a las
condiciones del mercado, del ambiente y de la competencia, definiendo
simultáneamente un sistema de control, por medio de una metodología que
nos permita visualizar la posición actual y la deseada con un cierto nivel de
certeza de éxito.
Dicha investigación comienza analizando la identidad empresarial
proyectada hacia el público en forma espontánea, sin ningún método de
control que permita lograr un posicionamiento estratégico en el sector en que
se desenvuelve la empresa. De esta manera identificamos como se gestiona
una imagen corporativa y los beneficios derivados de su estudio, lo que
implica llevar a cabo un adecuado programa, donde se diseña una estructura
de comunicación que involucra tanto el plano interno, como el externo de la
empresa.
Notas
Tesis (Contador Auditor)
Palabras clave
Imagen Corporativa