Calidad de atención en pacientes sometidos a cirugía cardiaca en el Instituto Nacional del Tórax, 2020
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Fecha
2020
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En Chile se realizan muchos esfuerzos por mejorar la calidad de atención en los servicios de
salud tanto públicos como privados, sin embargo, sabemos que para los privados es muchísimo
más fácil llevar a cabo la implementación de mejoras, debido a que disponen de mayores
recursos, los que pueden ser utilizados de manera más eficiente y más que un gasto, se
convierten en una inversión que pronto es recuperada pero en el sector estatal también tenemos
que llegar a esto.
La investigación tuvo como objetivo comparar las diferencias respecto a la calidad de atención
entre los médicos y pacientes sometidos a cirugía cardiaca en el Instituto Nacional del Tórax en
el periodo 2020.Fue un estudio no experimental, descriptivo correlacional., tipo probabilístico y
lo conforman los pacientes mayores de 18 años que son sometidos a cirugía cardiaca entre los
meses junio julio agosto.
La técnica empleada fue la encuesta y el cuestionario como instrumento. El resultado obtenido,
en el nivel de calidad de atención del médico fue nivel bueno en 100%, y ninguno en el nivel
regular y mala. En el nivel de las dimensiones estructura de calidad de atención del médico fue
buena (100%) y ninguna en el nivel regular y mala. Asimismo, en la dimensión procesos de
calidad de atención del médico fue buena (100%) y ninguna en el nivel regular y mala. También,
en la dimensión resultados de calidad de atención del médico fue buena (100%) y ninguna en el
nivel regular y mala.
Notas
Tesina (MBA con especialización en Salud)
Palabras clave
Atención Médica, Control de Calidad, Cirugía Torácica, Chile, Santiago, 2020