Evaluación del impacto de la implementación de un programa de despacho de medicamentos a domicilio a nivel nacional : Instituto Nacional del Tórax
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Fecha
2022
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
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Resumen
En marzo del año 2020, el gobierno de Chile declaró estado de emergencia por la pandemia de COVID-19, lo cual provocó cambios en el sistema sanitario lo que significó tener que adaptar sus servicios. En el caso de las farmacias
ambulatorias de los hospitales, tuvieron que desarrollar medidas para que los
pacientes crónicos siguieran accediendo a su medicación y resguardarlos del
virus. Debido a esta situación, el Instituto Nacional del Tórax (INT) implementó
un programa de despacho de medicamentos a domicilio a nivel nacional,
siendo el objetivo principal de este trabajo Evaluar el impacto de la
implementación del programa de despacho de medicamentos a domicilio a
nivel nacional de Instituto Nacional del Tórax.
Para determinar el impacto de este programa, se realizó una investigación de
enfoque cualitativo, observacional y transversal, en la cual se utilizó como
instrumento una encuesta que fue realizada de manera remota o presencial a
330 pacientes voluntarios que pertenecieron al programa para evaluar el grado
de satisfacción, la adherencia farmacológica y la calidad de vida durante su
implementación.
Los resultados evidencian que el grupo de pacientes no presentó un aumento
en el número de hospitalizaciones entre el 2019 y desde que se implementó el
programa en pandemia. En cuanto a la percepción de los usuarios con esta
iniciativa se determinó que el aspecto más importante que brindó fue evitar
venir al hospital y el grado de satisfacción fue alto, según el puntaje promedio
de 9,49 puntos en una escala Likert del 1 al 10 de la encuesta de satisfacción.
Por otro lado, los valores del grado de adherencia resultaron por sobre el 50%,
indicando un alto cumplimiento terapéutico de los beneficiarios del programa.
Además, se obtuvo que la percepción de calidad de vida es buena en 7 de las
8 dimensiones de salud que aborda la encuesta.
En términos generales, los resultados recabados determinaron que este
programa tuvo un impacto positivo en la salud de los pacientes beneficiarios.
Notas
Seminario (Química Farmacéutica)
Palabras clave
COVID-19 pandemia, 2020., Medicamentos, Almacenamiento y Distribución, Evaluación, Atención Primaria de Salud, Servicios de Atención a Domicilio Provisto por Hospital, Chile, Santiago.