Mejora en procesos de administración de Enex, distribuidora de combustibles y lubricantes
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Fecha
2017
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
En este tipo de empresas, donde el nivel de competitividad es muy alto, se hace imperiosa la necesidad de reactualizar constantemente los paradigmas, las estrategias, y los estilos de administración. La revisión y la crítica permanente se hacen una necesidad y una obligación a las empresas para mejorar de manera continua y sistemática.
La mejora implica alistar a todos los miembros de la empresa en una estrategia destinada a mejorar de manera sistemática los niveles de calidad y productividad, reduciendo los costos y tiempos de respuestas, mejorando los índices de satisfacción de los clientes y consumidores, para de esa forma mejorar los rendimientos sobre la inversión y la participación de la empresa en el mercado.
Para ello, el presente estudio servirá para demostrar, la viabilidad de la propuesta a establecer en la empresa. Con lo cual ésta tomará un rumbo positivo en lo que se refiere al objetivo principal para ENEX, disminuyendo las pérdidas de dinero, respondiendo a las necesidades de los trabajadores de poseer la información para hacer su trabajo, en cantidad y plazos adecuados. Conocer dónde están los problemas e ir resolviéndolos a corto plazo y no postergarlos, así la empresa no se quedará atrás con respectos a las exigencias del mercado actual.
Notas
Tesis (Ingeniero Industrial)
Palabras clave
Combustibles, Industria y Comercio, Administración