Plan preventivo del Síndrome de Burnout para establecimientos de APS
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Fecha
2018
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El proponer un Plan de Prevención de Sd de Burnout, nace de la necesidad de implementar
mejoras que apunten al bienestar y satisfacción de los funcionarios del CESFAM Quiriquina,
eliminando o corrigiendo practicas organizacionales, que fomente la aparición de este
Síndrome y agregando estrategias que lo aborden y que otorguen valor a la institución a
través del mejor desempeño de sus funcionarios.
El presente informe está enfocado en primer lugar a la identificación del Síndrome en una
muestra de funcionarios del CESFAM Quiriquina, a través del Maslach Burnout Inventory
(MBI), en segundo lugar, a la identificación de estrategias de abordaje para prevenirlo según
la información recopilada durante la pasantía y por último en la confección de una propuesta
de Plan de Prevención del Sd de Burnout, a través del liderazgo, calidad y mejora continua.
Para la elaboración del plan, se realizó una búsqueda exhaustiva de información
bibliográfica, para la identificación de diferentes estrategias con las que es abordado
actualmente este problema.
En conclusión se puede decir que la implementación de un plan preventivo las en Sd de
Burnout, es de vital importancia para la organización, ya que contar con funcionarios sanos,
felices y satisfechos con su trabajo, repercute positivamente en la entrega de servicios de
calidad y seguros a los pacientes, lo que se verá reflejado en satisfacción de los clientes
tanto internos como externos del CESFAM.
Notas
Informe de pasantía Magíster en Salud Pública
Palabras clave
Agotamiento Profesional, Prevención, Atención Primaria de la Salud, Chile, San Ignacio