Representaciones sociales de las relaciones de autoridad en el retail o empresas de consumo masivo : (es decir lo justo y las formas del con-trato)
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Fecha
2009
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
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Editor
Universidad Andrés Bello
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Licencia CC
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Resumen
El aumento en Chile de las tiendas por departamento ha significado una reestructuración de espacios definidos para la operatividad tanto económica como laboral. El retail marca una nueva tendencia económica y relacional, hoy poco comprendida desde los postulados psicológicos. El presente estudio intenta dar cuenta de las Representaciones Sociales que los trabajadores del retail tienen en relación con el ejercicio de la autoridad. El recorrido teórico muestra el fenómeno a estudiar (representaciones sociales), el contexto (supermercado), los sujetos (trabajadores) y el objeto (relaciones de autoridad). Se enmarca dentro de la metodología cualitativa de corte interpretativo, los objetivos y análisis trabajados son la Identificación en los discursos de las tres dimensiones para las representaciones sociales propuestos por Sergei Moscovici, la información, la actitud y el campo representacional. Se distinguen dos nuevas representaciones sociales ligadas al decir lo justo y el con-trato. Por último se presenta una integración teórico metodológico a modo de discusión final.
Notas
Tesis (Magíster en Psicología Clínica)
Palabras clave
Empleados de Comercio