Estudio de viabilidad para la la implementación del E-commerce en las PYMES
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Fecha
2007
Autores
Profesor/a Guía
Facultad/escuela
Idioma
es
Título de la revista
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Título del volumen
Editor
Universidad Andrés Bello
Nombre de Curso
Licencia CC
Licencia CC
Resumen
El presente trabajo de Proyecto de Título da a conocer una de las tecnologías de la
información más importantes en la actualidad, el comercio electrónico o e-commerce, el
cual ha sido adoptado por innumerables empresas a nivel mundial como una nueva
forma de hacer negocios.
Particularmente, este trabajo se enfoca en las pequeñas y medianas empresas
(PYMES), siendo el objetivo general estudiar la viabilidad y los efectos de implementar
el comercio electrónico en ellas, con el fin de demostrar que a través del uso de las
tecnologías de la información los beneficios son mayores a los costos de dicha
implementación. Para llevar a cabo el objetivo general se realizó una investigación de
tipo descriptivo, la cual incluye un estado actual del uso de Internet y el e-commerce en
Chile y Latinoamérica. Conjuntamente, se identifican los aspectos fundamentales sobre
el e-commerce que nos permiten conocer cuales son sus diferentes categorías,
beneficios, desventajas, riesgos y usos.
Además, con el fin de recopilar datos estadísticos para validar el objetivo principal se
realizó una encuesta a una muestra aleatoria de PYMES de la Región Metropolitana,
entregando información concluyente con respecto a la realidad chilena de las TIC y el
e-commerce. Finalmente se analiza la viabilidad de implementar el e-commerce en una
PYME con su correspondiente estudio financiero, determinando los posibles beneficios
como consecuencia de esta implementación en la empresa estudiada.
Notas
Tesis (Ingeniería Industrial)
Palabras clave
Pequeñas Empresas, Innovaciones Tecnológicas, Comercio Electrónico, Chile