Lenz Alcayaga, Rony,Pino Machuca, Marielle Fernanda, delInstituto de Salud Pública2019-10-162019-10-162018http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10493Tesis (MBA con especialización en salud)La Salud ha sido siempre, uno de los temas de mayor importancia gubernamental en Chile. Donde, al nacer la Reforma AUGE, surgen las garantías de oportunidad, por lo que las patologías que ahí se excluyen, hacen surgir las Listas de Espera. Donde una de las prestaciones de salud con mayor dificultad de reducción, son las intervenciones quirúrgicas, donde existen desequilibrios entre la oferta y la demanda que impiden reducir la lista de espera. Es por esto, que la presente investigación describe la evolución cuantitativa y la planificación sanitaria estratégica de reducción de las Listas de espera quirúrgica, en el Servicio de Salud Metropolitano Sur, por ser este uno de los Servicios más influyentes dentro de la Región. Se realiza un análisis entre los años 2014 al 2017, donde se observa un gran aumento de la lista de espera de intervención quirúrgica como consecuencia de deficientes estrategias de gestión, acompañado de una disminución en la producción de los establecimientos y de un ligero aumento de demanda. Por lo cual, resulta necesario generar nuevas y mejores estrategias de gestión, potenciando los actuales planes, para poder mejorar el acceso, calidad y oportunidad de la atención para todos los pacientes de la Red.esAdministración de Servicios de SaludRegión Metropolitana de SantiagoChileHospitalesTesis