Hidalgo Astudillo, PazMonardes Araya, Edson Moisés SandrinoFacultad de Ingeniería2023-05-242023-05-242022https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/49952Tesis (Ingeniero en Información y Control de Gestión)En la minería actual, y todo lo que conlleva la palabra —incluyendo la gran minería, la pequeña minería y las empresas que prestan la gran cantidad de servicios, tales como la alimentación y hasta como es el caso de Algorta Ltda.—, el manejo de residuos industriales, desde muchos años atrás, se han encontrado obligados a generar cambios y comenzar a buscar la madurez en su organización a través de un control en sus procesos. Así sucede ya que en muchas oportunidades los mandantes requieren saber cómo están funcionando sus mandados, saber con certeza los indicadores y el estado en el cuidado de sus bienes o servicios contratados, por lo que muchos procesos internos han debido adaptarse y enfocarse a utilizar alguna herramienta de control y gestión que les permita responder a estas necesidades.esIndustria MineraAdministraciónCuadro de Mando IntegralTesis