Soto Burgos, Antonio AlexanderVillagran Sanhueza, Felipe AndresFacultad de IngenieríaEscuela de Informática2020-03-102020-03-102012http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/12068Tesis (Ingeniero en Gestión Informática)El proyecto tiene cabida en la empresa Cayro Responsabilidad Limitada, la cual fue creada hace 6 años debido a la necesidad de un cliente perteneciente al grupo D&S el cual requería un software de inventario a la medida, es por esto que su dueño y fundador Rodrigo Lagos y su socia Carolina Zelada decidieron emprender en el desafío de las soluciones informáticas para gestión de pymes, cámaras de seguridad y vigilancia web, actualmente han realizado 7 implantaciones de software en el sector sur de Santiago, el cual ha ido logrando robustez gracias a las experiencias y requerimientos que les han brindado sus clientes, esta cifra es considerada insuficiente por Cayro Ltda. , los cuales proyectaban realizar alrededor de 300 implantaciones al año, estando muy por debajo de los objetivos fijados por sus socios, debido a su elevado precio, desconocimiento de las necesidades del cliente y la escaza difusión de sus productos.esSoftware ComputacionalImplantación de CRM en Cayro LtdaTesis