Olivares Viana, GabrielGutiérrez Villa, MatíasFacultad de IngenieríaEscuela de Industrias2018-08-172018-08-172018http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/6676Tesis (Ingeniero Civil Industrial)El siguiente proyecto de tÍtulo tiene como objetivo optimizar la planificación de los recursos, mejorar el seguimiento y control de los KPI’s y perfeccionar la toma de decisiones de la Constructora Beltec en el proyecto “Francisco I” a través del desarrollo de una maqueta funcional de Dashboard. Hoy en día, donde la modernidad también ha entrado al mundo de las empresas a través de herramientas de gestión para implementar inteligencia de negocio dentro de los procesos organizacional, se ha hecho necesaria la incorporación de herramientas y software de gestión para desarrollar estrategias más eficientes y eficaces. En cuanto al mercado de la construcción, se identifica un sector de un entorno incierto lo que demanda una ingeniería cada vez más eficaz y acorde a los nuevos requerimientos, generando nuevas e interesantes oportunidades para empresas de ingeniería en el desarrollo de software de gestión. En el presente trabajo se abordó el diseño de un sistema de control operativo para la empresa, en la base al desarrollo de un bosquejo de Cuadro de Mando Operativo el cual contendrá los principales indicadores de rendimiento de gestión. Luego de analizar si estos indicadores cumplen con los objetivos estratégicos se creará una maqueta funcional de Dashboard para la Oficina Técnica del proyecto. Se pretende mejorar el seguimiento y control de los KPI’s y que se perfeccione la toma de decisiones aportando conocimiento importante y análisis de gráficas.esPlanificación de la ProducciónControl de ProcesosToma de DecisionesChileTesis