Meyer, Daniel,Ayala Fuentes, Marco AntonioFacultad de Economía y Negocios2020-09-032020-09-032012http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/15227Tesis (Ingeniero en Turismo y Hotelería)El objetivo del trabajo es determinar las variables que ocasionan que los países de Estados Unidos, Canadá, España, Alemania y Francia tengan ciertas características y comportamientos con el objetivo de crear una promoción más certera en los diferentes servicios involucrados en el turismo chileno Para poder determinar estas variables se tomó un estudio realizado por SERNATUR el cual fue realizado en el año 2011 y en donde se determinan ciertas características de estos turistas de larga distancia, y en base a esto se realizaron encuestas a la agencia viajes COCHA con el objetivo de ir más allá de los resultados y determinar el porqué de lo ya obtenido Los resultados de esta investigación se representan por medio de las conclusiones entre los datos entregados por SERNATUR, agencias de viajes COCHA y las HipótesisesTuristasInvestigacionesChileTesis