Horra Donoso, Rafael de laGonzález Bustamante, Mitchel MarionFacultad de Ingeniería2020-02-242020-02-242016http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11918Tesis (Ingeniero Industrial)La empresa Falabella Retail S.A que ya tiene 127 años de historia, marcando tendencias en todos los proyectos que se propone. La búsqueda por mejorar continuamente ha sido capaz de lograr mantenerse liderando en el retail por sus importantes proyectos para segmentar a los consumidores y ser innovador con sus procesos logísticos y los de post venta, generando resultados en cumplir con las metas establecidas y diferenciarse de la competencia cada año desde sus inicios. A menudo, Falabella invierte en un sin fin de proyectos para aumentar los ingresos por las ventas y amortiguar las pérdidas generadas a causa de los procesos de almacenamiento, logísticos y por los robos internos y externos que se presencian día a día. En esta investigación se analizarán los factores que generan mayor pérdida económica a la tienda Falabella Arauco Maipú, que es la encargada de llevar a cabo la aplicación de nuevos proyectos innovadores para así medirlos y masificarlos a todas las tiendas de Falabella en Chile cuando son exitosos. Analizar los resultados de los controles de inventario junto con la utilización de diversas herramientas de ingeniería, se logrará detectar el problema y cual es la causa que está generando pérdidas económicas en la línea J05 Juvenil Damas a la tienda Falabella Arauco Maipú, para así diseñar la propuesta que elimine este problema, cumpliendo los objetivos planteados en esta investigación y reflejar mayor aun las ganancias económicas para la tienda.esControl de InventarioBodegasAdministraciónSistemas de Identificación por RadiofrecuenciaTesis