Arqueros Cea, Oscar Andrés.Alex Eduardo Valdés PradoFacultad de Ingeniería2019-06-252019-06-252014http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/9364Tesis Ingeniería Civil en Computación e Informática.En la actualidad todas las empresas requieren de un sistema de información automatizado que les permita gestionar de forma eficiente sus operaciones diarias. El apoyo de las tecnologías de la información brindan el soporte ideal para el éxito competitivo en el mundo moderno, la administración de la información que permita la toma de decisiones óptimas, conocer sus productos, servicios y clientes, como así ampliar sus oportunidades de mercado objetivo. El presente documento describe los objetivos, metodologías y herramientas utilizadas para el desarrollo de un sistema informático para el cliente Laboratorio Dental Rómulo Leiva. El desarrollo de este sistema dice relación con la especificación, definición y posterior construcción de un sistema para el apoyo en la gestión de órdenes de trabajo que recibe el laboratorio. Para el inicio de este proyecto se estableció una modalidad de entrevistas para el levantamiento de los requerimientos, además se establece el plan de trabajo, sus controles de avance, sus resultados y conclusiones.esSoftware Computacional Desarrollo.Tecnología de la InformaciónTesis