Sommer Uribe-Echevarría, RodolfoMallea Meza, Paola2020-04-062020-04-061999http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/12669Tesis (Psicología)Las herramientas utilizadas en la selección de personal, por parte de los recursos humanos, siempre y con el paso del tiempo necesitan de cierta actualización en cuanto a tecnología se refiere. Una de las poco explotadas herramientas co-adyudantes del proceso de selección de personal son las del tipo de simulación en especial las de simulación computacional. La simulación computacional es una herramienta que según la teoría de Cosmides, muestra un estimulo que mientras más conocido sea por la persona podrá resolver el problema de mejor manera. En este trabajo se muestra una herramienta de base simulación computacional como es el Sistema Experto de Evaluación de Conflicto Knosys, creado en 1994 por tesistas de las escuelas de Ingeniería y Psicología de la Pontificia Universidad Católica de Chile, este trabajo al ser validado en 1997, por alumnas de Psicología de la Universidad Nacional Andrés Bello, reveló ciertas características que permitieron desarrollar ciertas modificaciones en el script de este sistema experto. Esta tesis da a conocer la forma en que se construyó este nuevo script para el Sistema Experto KnosysK2.Psicología del TrabajoKNOSYS (Programa para Computador)Competencias LaboralesRecursos HumanosTesis