Pérez Ortega, Juan EstanislaoGallegos Romero, Richard AlejandroFacultad de Educación2024-11-282024-11-282014https://repositorio.unab.cl/handle/ria/62286Tesis (Magíster en Gestión de la Actividad Física y Deportiva)En el ámbito universitario, la gestión deportiva cumple un rol importante en el fomento y mantención de la práctica de actividad física y deportiva de las instituciones educativas. Es así, como las universidades chilenas mediante el servicio, departamento u oficina de deportes se preocupan de crear las condiciones necesarias para la práctica deportiva de sus estudiantes. La presente investigación es de tipo descriptivo cualitativo, tuvo como objetivo determinar la percepción de los usuarios respecto al servicio deportivo de la Universidad Andrés Bello de Concepción. Se consultó a 83 usuarios de los programas deportivos mediante la aplicación del cuestionario CECASDEP v 2.0 de Gálvez (2011), para identificar las percepciones de los usuarios. Los resultados obtenidos evidenciaron que cuatros dimensiones del servicio deportivo son altamente aceptables por los usuarios, de las cuales se destacan: espacios deportivos, programas de actividades, vestuarios, y profesor- monitor. También se determinó que la dimensión profesor – monitor obtiene la aceptación más alta con un 90,4%.In the university area, the sports management fulfills an important role for the fomentation and maintenance of the physical activity and the sport in the student community. For this reason private universities by means of the service or office of sports worry about creating the necessary conditions for the practice of physical and sports activity of the students. This research is of descriptive qualitative type, that had as a main objective determine the perceptions of the users regarding to the sports service of the University Andrés Bello of Concepción. Was consulted to 83 users sports programs by applying the questionnaire CECASDEP Galvez v 2.0 (2011) to identify the perceptions of users. The results show that four dimensions of sports facilities are highly acceptable by users, which include: sports facilities, programs, activities, costumes, and professor monitor. It was also determined that the teacher dimension - monitor obtains the highest acceptance with 90.4%.esDeportesAdministraciónActividad FísicaChileConcepciónPercepciónTesis