Romero, RodrigoPinto, OscarContreras Núñez, Robinson Alejandro.Moraga Mancilla, Andrés EduardoFacultad de ingenieríaEscuela de informática2019-12-052019-12-052012http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11177Tesis Ingeniería en Computación e Informática.Resumen El presente documento es el trabajo de memoria de proyecto de título llamado, “Sistema de gestión de pedidos y seguimiento de clientes”, el cual está enfocado en el desarrollo de una aplicación web para la empresa “Pastelería Mozart”. El Objetivo General del proyecto corresponde al desarrollo de un registro centralizado de solicitudes de pedidos que permita un mejor control y monitoreo. Para ello se utilizó un modelo de desarrollo de software llamado RAD (Desarrollo Rápido de aplicaciones), lo que nos permitió tener una cercanía aun mayor con el cliente, ver resultados anticipados de cómo va avanzado el desarrollo del software respecto al tiempo, a diferencia de otros modelos de referencia.esSoftware Computacional Desarrollo.Procesamiento Electrónico de Datos.Tesis