Topaz, MarcelaFuenzalida Herrera, Christopher AlexanderFacultad de Economía y NegociosEscuela de Ingeniería Comercial2021-11-252021-11-252009http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/21081Tesis (Ingeniero Comercial)En esta tesis se propone demostrar y analizar la importancia de un departamento de Recursos Humanos, para una empresa de turismo que el último tiempo ha tenido un crecimiento del 29% de las preferencias durante el periodo 2008 en los servicios de medio local, como lo es Y ANGUAS VIAJES. Y anguas es una empresa dedicada al transporte turístico por más de 20 años, que poco a poco se ha ido posicionando como una de las empresas confiables a nivel nacional, sobre otras de renombre como "TURISMO COCHA" , y que cuenta con un patrimonio cercano a los US$ 10 millones, tanto en instalaciones como maquinaria, y con una planta de personal cercana a las 800 personas, por lo cual se hace imperativo la realización de un orden administrativo, y por sobre todo de personal, que hoy por hoy es el gran motor de la empresa.esAdministración de PersonalEmpresa de Transporte TurísticoPosicionamientoOrden administrativoChileTesis