Zamora Marín, DanielTubino Ferrada, Marnie SoledadFacultad de Ingeniería2022-09-082022-09-082016https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/23802Memoria (Ingeniero Civil Industrial)Lo destacable de ésta tesis en poder facilitar el manejo de la empresa Auto Franco de la manera más fácil, y así con la ayuda de las nuevas metodologías destacar y definirse dentro de la industria frente a los competidores más directos. Las implementaciones de las metodologías de negocios y estrategias entran en el ámbito novedoso de ésta investigación, ya que para una empresa dichos enfoques son de gran utilidad para un análisis interno, las cuales ayudan a mejorar los procedimientos habituales que se manejan al interior de la organización. Dentro de lo más importante está que en base a dichas implementaciones se logren resolver las falencias que posee el negocio, en éste caso el área comercial, siendo una parte esencial en donde la captación de clientes y diferenciación dentro del mercado automotriz es de gran importancia, diferenciación y ayuda.esControl de ProcesosReingenieríaIndustria AutomotrizTesis