Romero Torrejón, VeliaGonzález Cortéz, Elisa AndreaFacultad de Humanidades y Educación2019-12-042019-12-042015http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11129Tesis (Magíster en Desarrollo Curricular y Proyectos Educativos)En toda Organización la comunicación efectiva es un elemento fundamental para que el Clima Organizacional sea bueno. Se destacó la importancia que tiene conocer los elementos básicos de la comunicación interna y externa organizacional, dado que ésta juega un papel relevante en la difusión efectiva de la visión institucional, de los objetivos así como de las estrategias que han de llevar al recurso humano al cumplimiento de la visión. El proyecto de investigación tiene el nombre de Relación del clima organizacional y comunicación efectiva en el colegio Manquecura Ciudad de los Valles. El proyecto fue aplicado en el Colegio Manquecura Ciudad de los Valles perteneciente a la Cámara Chilena de la Construcción y Cognita Schools S.A. El objetivo de la investigación fue identificar la relación de la comunicación efectiva con un clima organizacional en las distintas direcciones: para ello se aplicaron encuestas de satisfacción comunicación y organizacional, focus group para recoger de forma cualitativa las ideas de los miembros de la organización y un análisis de políticas comunicacionales de la empresa. Para mayor validez de las metodologías se desarrolló una triangulación de los tres instrumentos. Para finalizar se desarrolló una propuesta de estrategia comunicacional para relacionar con el mejoramiento del clima organizacional. Los resultados indican que los miembros del colegio Manquecura Ciudad de los Valles no conocen los principios básicas del colegio, tales como misión-visión y el Proyecto Educativo (institucional. Además se determina que no manejan los protocolos comunicacionales y canales de comunicación en el colegio.esClima OrganizacionalComunicaciónAdministración EscolarTesis