Matamala Sobarzo, MónicaPantoja Blyde, JennyRivera Rojas, Jorge NibaldoFacultad de Ingeniería2023-05-052023-05-052022https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/49335Tesis (Ingeniero Industrial)Varios clientes han realizado reclamos por problemas de calidad, precisamente porque encontraron partículas metálicas en el producto vendido, donde se han devuelto lotes de producto a Planta La Negra. Esta contaminación se produce mayoritariamente en los separadores magnéticos, ya que las mallas que sirven para cribar el carbonato de litio se descomponen y sus partes terminan en el producto final. El proyecto consiste en proponer cambiar las parrillas actuales, por unas parrillas más robustas y magnéticas, con el fin de atrapar las partículas metálicas que se encuentran en el producto final. Esta propuesta está enfocada a entregar una mejor calidad en el producto lo que permitirá mantener satisfecho al cliente y así mantener los ingresos en el tiempo sin que el cliente deje de comprar por la suciedad en los productos finales. Principalmente los resultados esperados son disminuir los reclamos por parte del cliente sobre las partículas magnéticas en los sacos de despacho, esto generará mantener a gusto al cliente sin que éste busque otros proveedores. Este trabajo será realizado por el equipo de sustentabilidad de la empresa capital Project. Se espera que tengan éxito porque se realizará un estudio de ingeniería conceptual, básica y de detalles y en teoría cumple con los objetivos deseados. Usando además el método científico.esReingenieríaControl de CalidadIndustria MineraEquipos y AccesoriosChileAntofagastaTesis