Jarpa, JorgeGómez Devia, Claudio2024-05-172024-05-172023https://repositorio.unab.cl/handle/ria/56887Proyecto fin de máster (Magíster en Administración de Empresas)El presente trabajo de titulación aborda la viabilidad y los aspectos clave relacionados con la creación de una farmacia en la ciudad de Chillán. El objetivo principal es analizar la demanda, evaluar la competencia y diseñar una estrategia para establecer con éxito VitalSalud. El estudio comienza con un análisis detallado del entorno económico en el país y en lo particular en la ciudad de Chillán, destacando su crecimiento demográfico y características socioeconómicas, entre otras. Se examina el mercado farmacéutico local, identificando las tendencias de consumo, los productos más demandados y los patrones de compra de los residentes. Para evaluar la competencia, se realiza un estudio exhaustivo de las farmacias ya establecidas en la zona. Esto permite identificar oportunidades para diferenciarse y ofrecer un valor único a los clientes. En resumen, este trabajo de titulación demuestra que la creación de una farmacia en la ciudad de Chillán, Chile, es una propuesta viable y prometedora. La combinación de una ubicación estratégica, una variedad de productos y servicios, un enfoque en la atención al cliente y una sólida estrategia de marketing allana el camino para el éxito en el mercado farmacéutico local.esFarmaciasAdministraciónChileTesis