Escuela de IndustriasQuezada, Pamela2019-12-052019-12-052010http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11162Tesis (Ingeniero Civil Industrial)Este es un proyecto enfocado a la mejora de los procesos de una empresa manufacturera, aplicando la metodología del Rediseño de Procesos, principalmente abarcando los procesos críticos que están afectando las utilidades de la empresa. Para ello se realizó un estudio y levantamiento de la situación actual, en donde se obtuvo que los problemas principales o críticos que afectan a esta empresa son los de gestión productiva, existe descoordinación entre las áreas y no cuentan con buenos flujos de información que puedan otorgar indicadores para ayuda de la gestión además de una baja sostenible en los ingresos en el último periodo analizado.esProducciónAdministraciónEmpresas GráficasTesis