Lenz Alcayaga, RonyCárcamo Herrera, Pamela A.Instituto de Salud Pública2024-03-052024-03-052021https://repositorio.unab.cl/handle/ria/54874Proyecto de Tesis (MBA con especialización en Salud)De esta manera, y en línea con el Plan de Acreditación institucional de la Universidad Andrés Bello 2018-2022 del cual forma parte el Instituto de Salud Pública Andrés Bello, se proponen diversas iniciativas para dar, evidenciar y fortalecer el cumplimiento indicador de calidad planteados por la Comisión Nacional de Acreditación, principalmente, en el área de extensión y Vinculación con el Medio de los Programas de Posgrado. El programa de MBA con especialización en Salud, innovado (MBA-ES) es el eje central del Instituto de Salud Pública Andrés Bello (ISPAB), que entrega herramientas de Gestión a profesionales que trabajan en el área de gestión en Salud y que pertenece a una organización que integra como parte de sus valores organizacionales, la responsabilidad social y Vinculación con el Medio (VcM).(4) Sin embargo, solo hasta el año 2018 se exige a través de la Comisión Nacional de Acreditación, contar con un plan que evidencie de manera explícita las estrategias y políticas de VcM como recurso de apoyo a la calidad de los servicios que ofrece, generándose así, la necesidad de contar con un plan de VcM propio del programa. De acuerdo con lo mencionado anteriormente y en línea con la estrategia de la institución para la acreditación 2018-2022, el siguiente proyecto tiene por objetivo formular en conjunto con los directivos del ISPAB, un plan de VcM, con el fin de aportar a la construcción de estrategias que entreguen indicadores que evidencien de manera clara y oportuna la participación del programa en actividades de VcM. Este objetivo se concreta a través de una metodología centrada en tres grandes focos: El primero es la recolección de datos a través de revisión bibliográfica, Focus Group, sondeo y entrevista semiestructurada como instrumentos de recolección, que guió la formulación del proyecto dentro de un margen legal y estratégico. La segunda etapa, se basa en la utilización modelos conceptuales del desarrollo estratégico, centrándose en la cadena de valor (5) del programa MBA-ES y en la creación de un mapa estratégico (6) a partir del cual se formulara el plan de vinculación con el entorno de acuerdo a las necesidades propias del programa MBA-ES. Finalmente, se integra el balanced scorecard o cuadro de mando integral utilizado en organizaciones sin fines de lucro, para identificar los indicadores de cumplimiento de las actividades e iniciativas que surjan del plan de VcM.(7)esUniversidad Andrés Bello (Chile), Acreditación, Master en Administración de Empresas, Planificación Estratégica, Comunidad y Universidad.Tesis