Bechan, DeborahGaldames Cruz, Paula KatherinePozo Olavarrieta, Valentina Paz.Plaza del Solar, Macarena Fabiola.Facultad de Humanidades y EducaciónEscuela de Comunicación2019-05-292019-05-292008http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/8948Tesis (Licenciado en Periodismo)Treinta años atrás, el mundo de las comunicaciones en Chile tenia un campo da desarrollo muy reducido y, por ende, los periodistas poseían limitadas oportunidades de nuevas búsquedas en el campo profesional, pues de cierta forma su éxito estaba condicionado por la capacidad de ingresar a un medio de comunicación formal (televisión, radio o prensa escrita). Sin embargo, hace poco más de 12 años se abrió un nicho que poco a poco fue cobrando fuerza y volviéndose una necesidad para los actuales y potenciales clientes. Éste es el de las agencias de comunicacionales, las cuales son empresas de servicios dedicadas a manejar la imagen, las crisis y las distintas disyuntivas que puedan presentársele, ya sea a las empresas del ámbito privado, público o a personas naturales. En definitiva, son agencias que presentan servicios de modo externo a otras compañías para que ellas se desenvuelvan de mejor manera con la prensa, la competencia y, también, en el ámbito interno, generando nuevas políticas que optimicen su rendimiento y calidad en el trato con el personal. Actualmente en Chile, existen más de veinte firmas -con distinto nivel de trayectoria y reconocimiento- que se dedican constantemente a pulir sus servicios para seguir vigentes en el mercado. Es bajo este escenario que hemos decidido crear una agencia de comunicaciones dedicada a las empresas privadas, para lo cual hemos considerado fundamental realizar un estudio de mercado que nos permita competir de modo adecuado, por ejemplo, priorizando sólo algunos servicios para poder potenciarlos. Concepto Comunicaciones será constituida como una Sociedad de Responsabilidad Limitada y ofrecerá los servicios de Comunicación Estratégica (Manejo de Crisis, Relación con la Prensa y Relaciones Corporativas) y el de Asesoría a Artistas Nacionales (Definición Manejo con la prensa). En ambos casos nos basaremos en la Responsabilidad Social Empresarial (RSE).esComunicación Organizacional.Comunicación en Administración.Tesis