Calderón Maureira, Juan FelipeGómez Harder, Rodrigo AndrésFacultad de Ingeniería2019-11-292019-11-292018http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10923Tesis (Ingeniería en Computación e Informática)Hoy en día, la educación se ha transformado en un derecho casi vital para cada ser humano, de forma personal como también de forma social, ya que la gente que opta por no estudiar una carrera técnica o profesional es generalmente mirada en menos por empresas que buscan a alguna persona que pueda hacer el trabajo que estos requieren, independiente si la persona en cuestión tiene los conocimientos que dicha empresa busca. La obtención de un Título académico de cualquier índole entonces se vuelve un requerimiento para optar a un buen trabajo. Esto también provoca que los colegios sean más exigentes con sus alumnos para que no tengan problemas luego en la universidad y egresen con calificaciones de excelencia, Pero el cambio de colegio a universidad es muy fuerte, donde alumnos de primer año pueden sentirse sobre exigidos por su falta de conocimiento, los horarios cambian, existen muchos espacios horarios entre clases que son desaprovechados y, entre otros, son un factor de riesgo en alumnos de primer año. Algunos optan simplemente por abandonar la carrera pensando que no tienen las habilidades necesarias para cursarlas (UNAB, 2018). Las causas más comunes de la deserción universitaria son los problemas financieros que pueden tener el alumno, su desempeño académico y la motivación causada por la interacción con sus compañeros. Podemos concluir entonces, que la motivación de los alumnos influye de gran forma la manera en que estos toman decisiones académicas (Allen, 1999). 1.2 Estado del arte. Actualmente, tenemos alumnos los cuales entran a la universidad, con características, hábitos de estudio y motivación propios de un estudiante escolar (UNAB, 2018) y al darse cuenta que el régimen universitario exige mucho más de lo que ellos pensaban, junto con los problemas que puedan tener en su ámbito familiar y personal. Un aspecto importante es entender las diferentes motivaciones que tienen los estudiantes para cursar sus carreras. Aquella que se relaciona con la motivación intrínseca, que es la que nos impulsa a hacer cosas por el simple gusto de hacerlas. La propia ejecución de la tarea es la recompensa. (Ryan & Deci (2000)) A diferencia de la motivación extrínseca, basada en recibir dinero, recompensas y castigos, o presiones externas, la motivación intrínseca nace en el propio individuo (Donoso, S., & Schiefelbein, 2007). Una baja en la motivación intrínseca causa que el estudiante time una decisión apresurada respecto de su permanencia en la carrera, basada en información perceptual: sienten que les va a costar más en el futuro, no se sienten con agrado trabajando en ella, entre otras. En base a esto, una propuesta es buscar aumentar los lazos e identificación que el estudiante genera con la institución educacional, su carrera y sus pares en sus primeros años de estudio (García & Musitu, 1999). 1.3 Identificación del cliente. La Universidad Andrés Bello es una universidad privada chilena creada en 1988, perteneciente a la red de universidades privadas Laureate International Universities. Actualmente se encuentra acreditada por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA-Chile) por un período de 5 años (de un máximo de 7), desde diciembre de 2017 hasta diciembre de 2022. Figura en la posición 6 dentro de las universidades chilenas según la clasificación webométrica del CSIC (julio de 2017). Además está en la posición 15 según el ranking de América Economía 2016. Dentro de las universidades chilenas está, además, entre las 25 que aparecen en el ranking de Scimago Institution Rankings (SIR) 2017, con la posición 3 a nivel nacional y 551 a nivel mundial. . Actualmente el perfil de alumnos que ingresa a la carrera de ingeniería en computación e informática es más bien un perfil de alumno introvertido, al cual le cuesta generar lazos con la comunidad, la idea entonces es aumentar la motivación de estos alumnos, usando la oportunidad para desarrollar sus habilidades blandas de una forma lúdica en la cual no se sientan pasados a llevar y que en el transcurso, puedan asistir a actividades exclusivas donde desarrollaran sus habilidades de liderazgo, comunicación e interacción con el medio, de esta manera, generaremos fuertes lazos a una temprana edad, haciendo que el alumno se sienta a gusto y en confianza dentro de su propia carrera al momento de interactuar con sus pares.Educación SuperiorProcesamiento de DatosDeserción EscolarProgramas de EducaciónChileSistema de retención y apoyo al apadrinamiento de alumnos de primer año en las carreras de ingeniería de la Universidad Andrés BelloTesis