Pérez Zamora, Leonardo.Puga Pérez, ClaudioFacultad de Ingeniería y Construcción CivilEscuela de Ingeniería Tecnológica2020-05-252020-05-252005http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/13652Tesis (Ingeniero en Computación e Informática)La presente es una propuesta para desarrollar una solución de “IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA GESTIÓN DE VENTAS PARA EL RUBRO DE REPUESTOS AUTOMOTRICES.”. Este Sistema servirá para apoyar de mejor manera los diferentes procesos de negocios involucrados en la venta de repuestos automotrices, manejo de cartera de clientes entre otros objetivos que involucra la empresa de venta de repuestos. Lo que permitirá realizar una atención más expedita y eficiente a sus clientes y de esta manera elevar el nivel de servicio. La solución propuesta consiste en aplicar una serie de controles y procedimientos administrativos, apoyados por la aplicación Gestión de Ventas (GEVE), que permitirán mantener un registro más fiable de los datos. Para lograr lo antes descrito se desarrollará una aplicación Web, es decir, una aplicación que corre del lado de un servidor Web y que lo único requerido para expandir los puestos de trabajo (Clientes de la aplicación) es la utilización de un navegador Web y de acceso al servidor donde reside la aplicación Web. La solución propuesta está orientada a satisfacer las necesidades antes descritas para cualquier empresa del rubro de Repuestos Automotrices, pero serán aplicadas en este proyecto específicamente para la empresa del Sr. Manuel Canales. Por tanto, en este informe se encontrarán definiciones y diagramas que especifican como se construirá la solución de TI, así como también procedimientos administrativos que deberán aplicarse para hacer un uso efectivo de esta solución tecnológica y de esta manera proveer de la herramienta que espera nuestro cliente.esAplicaciones WebAutomóvilesRepuestosComercializaciónInnovaciones TecnológicasTesis