Carmona Aguirre, VirginiaFacultad de IngenieríaEscuela de Ingeniería de Ejecución Tecnológica2019-12-062019-12-062002http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/11263Tesis (Ingeniero Ejecución Industrial)Este trabajo de titulación se llevo a cabo dentro de una cadena de supermercado, en esta empresa se esta llevando a cabo una fuerte reestructuración, especialmente en el área de recursos humanos, por lo cual la empresa se ve en la obligación de realizar un levantamiento de la información relacionado a los procesos y un posterior análisis de aquellos procesos que se determinen como críticos, para diseñar o rediseñar estos procesos. El objetivo de este trabajo es realizar en el departamento de R.R.H.H un diseño y rediseño de aquellos procesos que se consideraron como críticos para el normal funcionamiento del área y para la mantención de la vialidad de la empresa, permitiendo desarrollar una pauta de control que permita descentralizar estos procesos en parte o en su totalidad a cada uno de los locales de la cadena del supermercado.esRecursos HumanosTesis