Serrano Honeyman, Rodrigo ErnestoFACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA TECNOLÓGICA2019-06-252019-06-252008http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/9349Tesis Ingeniería Industrial.Debido a la entrada en vigencia de la Ley de Subcontratación (Ley 20.123), la empresa IR Consulting Ltda. se acredita provisoriamente ante el INN ( Instituto Nacional de Normalización ) como Organismo de Verificación de Cumplimiento de Obligaciones Laborales y Previsionales, con los requisitos mínimos de la Norma NCh 2404. Of 97, dicha acreditación es por el lapso de un año y posterior a éste, la norma exige acreditarse definitivamente ante la misma norma, cumpliendo con todos los requisitos estipulados en ella. Es por esto, que se decide diseñar e implementar un Sistema de Gestión de Calidad para IRC Verificadora Ltda., una empresa completamente independiente a IR Consulting Ltda, como lo estipula el criterio de independencia de la Norma NCh 2404. Of 97. Para dicho propósito, se analizará a fondo la Norma y sus criterios y en conjunto se realizará un diagnóstico del sistema documental en uso y se definirá y elaborará lo requerido para el correcto diseño e implementación de un Sistema de Gestión de Calidad.esAdministración de la Calidad Total Normas Chile.Tesis