Santander Hernández, Ingrid del PilarFacultad de IngenieríaEscuela de Ingeniería Tecnológica2019-12-022019-12-022004http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/10975Tesis (Ingeniero de Ejecución en Computación e Informática)Este proyecto está orientado a Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) por lo que se ha hecho una evaluación cualitativa y cuantitativa de Hardware y Software. El desarrollo de este proyecto abarca desde la recopilación de información, levantamiento de requerimientos, análisis, diseño, implementación y pruebas. Utilizando además metodologías que permiten administrarlo y controlarlo.esPequeñas EmpresasSoftware ComputacionalSistema de registro y consulta de tareas de soporte para el área informática para PymesTesis