Matamala Sobarzo, MónicaYáñez Ortiz, VíctorFacultad de Ingeniería2023-03-202023-03-202022https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/47620Memoria (Ingeniero Civil Industrial)En las organizaciones actuales, es necesaria la incorporación de elementos de la teoría administrativa con el fin de aumentar la eficiencia de los sistemas y aumentar la productividad. El departamento de recursos humanos es un elemento que forma parte vital en los sistemas administrativos y es un componente importante de la planificación administrativa, muchas veces, el departamento de recursos humanos es el encargado y responsable de mantener al personal en constantes cambios en virtud de mejorar los servicios y estrechar las relaciones con el cliente. La administración del recurso humano es un elemento que debe analizarse y mantenerse controlado, debido a que las actividades de los miembros de una organización afectan el desempeño del trabajo. El departamento de recursos humanos en una empresa de consultoría e ingeniería debe tener un papel importante; y, establecerlo como un departamento aliado de Gerencia que vincule a ésta con el personal y viceversa. Considerando estos aspectos, el proyecto de mejoramiento del departamento de recursos humanos contempla elementos derivados de un diagnóstico previo con el fin de establecer parámetros a seguir por parte de la empresa.esReingenieríaRecursos HumanosTesis