Blázquez Quevedo, José MiguelSánchez Silva, Buddy Andrés2023-05-112023-05-112022https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/49568Tesis (Ingeniero Industrial)Metro de Santiago transporta a más de 2,3 millones de personas que viajan a diario, siendo el medio más utilizado por la gente que se moviliza en transporte público en la región Metropolitana. No obstante, puede sufrir demoras que implican retrasos en los viajes por dos diferentes factores, fallas humanas y fallas en las maquinarias. Este proyecto busca proponer un modelo de control para optimizar la frecuencia de trenes y así mejorar los tiempos de viaje de los usuarios de Línea 2 de Metro. Todo esto, para mejorar la experiencia de viaje de los usuarios de Metro, a través de una propuesta de mejora al mantenimiento de trenes que abordará los factores en maquinarias que generan retrasos.esMetro (Medio de Transporte)Mantenimiento y ReparaciónControl de ProcesosPropuesta de mejora del control de mantenimiento de los trenes en la Línea 2 del Metro de SantiagoTesis