Alvarez Pérez, PatriciaVera Caro, Julia AndreaFacultad de IngenieríaEscuela de Ingeniería Tecnológica2018-09-102018-09-102007http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/6939Tesis (Ingeniero de Ejecución en Gestión Informática)El presente proyecto tiene como finalidad, el rediseño y propuesta técnica, del proceso actual de reparto de Documentos en la empresa METROGAS S.A. Ante la problemática que en este momento tiene la empresa, específicamente el problema se detecta en el proceso de reparto de documentos de pago a los clientes, actualmente la información se encuentra segregada en archivos que están almacenados en Red o en carpetas propias del usuario, impidiendo así efectuar gestión sobre el reparto de los documentos, perdiendo tiempo importante en la búsqueda de la información, elaboración de informes de gestión, manipulación de archivos entre otros. METROGAS S.A. busca constantemente posicionarse en el mercado ante la competencia, una de las grandes apuestas tecnológicas fue el desarrollo e implementación del proyecto SAP, que incorporó la solución ERP, las que permiten a METROGAS S.A. integrar sus sistemas y procesos, mejorando la productividad y la calidad de Servicio a sus clientes.esServicios WebDesarrollo de SoftwareTesis