Ibáñez Castro, PaulaUlloa Constanzo, Silvia2024-06-052024-06-052023https://repositorio.unab.cl/handle/ria/57330Proyecto fin de máster (Magíster en Dirección de Recursos Humanos y Habilidades Directivas)Capacitación es un conjunto de actividades permanentes, organizadas, destinadas a que los funcionarios/as complementen conocimientos en área de Salud. Sin embargo, a raíz de este proceso, existe un problema que afecta la unidad de capacitación, debido a la falta de información en el proceso de entrega del documento oficial, que se debe entregar al momento de postular a una capacitación, el que lleva por nombre “Autorización de Asistencia a Curso”. La importancia de este proyecto radica en dar solución a la problemática presente, que los funcionarios se atrasan en la entrega del documento de “ Autorización de Asistencia a Curso”, lo que provoca una cadena de hechos, que termina en el retraso del pago de remuneraciones al personal transitorio, no se logra realizar las resoluciones en las fechas y plazos estipulados para ingresar el cometido en el sistema de información de recursos humanos (SIRH). Es por lo anteriormente dicho, que este proyecto pretende ser un aporte fundamental en la difusión de la información a los funcionarios en proceso de capacitación, dándoles a conocer los plazos y la importancia que tiene la entrega del documento de “Autorización de Asistencia a Curso” a tiempo, lo que se realizará por medio de correo electrónico la difusión de afiches, poniendo énfasis en que la entrega de este documento al departamento de capacitación, es de total responsabilidad de quien realiza el curso y no de su jefatura u otro profesional. El propósito de este trabajo es Crear un plan de mejora que promueva la entrega oportuna de la “Autorización de Asistencia de Curso” para optimizar los pagos de remuneración mensual del personal transitorio TENS de enfermería y auxiliar del área médico quirúrgico de hospital Penco de mediana complejidad, Ciudad ConcepciónesReingenieríaCapacitación de PersonalHospitalesAdministraciónTesis