Rojas Rojas, FelipeHernández Orellana, Nicold FernandaFacultad de Ingeniería2022-10-282022-10-282019https://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/24545En estos tiempos las empresas necesitan la realización de reportes de gestión mucho más precisos, rápidos y fiables. Estas requieren que estos reportes sean desarrollados de acuerdo a diferentes principios, contables, económicos, legales o productivos. En el caso de la empresa Constructora Gonzalo Orellana e Hijo Ltda.,la cual se encuentra inscrita en los registros de contratistas del ministerio de obras publicas en primera categoría de obras mayores dedicándose netamente a materializar proyectos de Obras Civiles, Obras Viales, Obras Portuarias y puentes para dicho ministerio. Se presenta la siguiente oportunidad de mejora, debido a que es una empresa familiar sus métodos de control no están ligados a modelos estandarizados (sistema de control de gestión, ERP, sig, entre otros). La empresa cuenta con un método eficaz en su negocio, pero debido a la globalización y cambios constantes de los sistemas de control, la empresa necesita mejorar el sistema de gestión, para avanzar conforme a los tiempos. Igualmente algunas empresas son obligadas a reportar información con un nivel de detalle más complejo lo que se solventa de manera mucho más fiable con un sistema de gestión moderno. Debido a que este tipo de empresa esta sujeta a las exigencias del ministerio de obras publicas. Al mejorar el sistema de gestión, se reduce la complejidad de integrar los distintos procesos dentro de una empresa, separando los sistemas clásicos, así se trabaja con más transparencia y ahorro de tiempo. En especial, la empresa Constructora Gonzalo Orellana e Hijo Ltda., cuenta con un sistema de gestión logístico ineficiente, esta cumple con los objetivos pero, sin considerar el uso excesivo de los recursos, como en el caso del control de equipos en mantenimiento, ya que al ser del tipo manual provoca desviaciones e incumplimiento de plazos, aumentando costos y disminuyendo la calidad en la entrega de los productos o la prestación de los servicios.esEmpresas ConstructorasAdministraciónControl de ProcesosTesis