Riquelme, VíctorFuentes Vega, Rita CatalinaMuñoz Rodríguez, Francisca PazFacultad de Arte, Arquitectura, Diseño y Comunicaciones2024-10-302024-10-302023https://repositorio.unab.cl/handle/ria/61617Proyecto de Título (Publicista)En la última década, el mercado de cuidado y estética canina en Chile ha experimentado una transformación significativa, marcada por la creciente conciencia de los dueños de mascotas en la importancia del bienestar y la apariencia de sus compañeros caninos. En este contexto, la marca FullPet ha emergido como una figura destacada en el suministro de artículos de peluquería canina profesional, consolidando más de 10 años de experiencia en el sector. La presente tesis se adentra en un análisis exhaustivo de FullPet, explorando su posición en el mercado chileno y proponiendo estrategias innovadoras para fortalecer su presencia tanto entre los consumidores finales como en el ámbito profesional de la peluquería canina. El estudio se basa en los resultados de las encuestas y entrevistas diseñadas para comprender las opiniones de los peluqueros caninos y dueños de mascotas sobre los productos de cuidado canino. Si bien la encuesta destacó la importancia que los propietarios otorgan a la calidad del producto, también reveló una clara falta de conocimiento sobre marcas específicas, procesos y productos profesionales para el cuidado de mascotas. El objetivo principal de este proyecto de tesis es desarrollar una estrategia de comunicación integral para FullPet destinada a aumentar el conocimiento de la marca entre los dueños de mascotas y la industria del cuidado canino. Con un enfoque híbrido (B2B y B2C), el objetivo no es sólo resaltar la calidad de los productos que ofrece FullPet, sino también educar a los consumidores finales y profesionales sobre la importancia de utilizar y recomendar las herramientas adecuadas para el cuidado y aseo canino. Este estudio no solo ofrece un análisis detallado de la posición actual de FullPet en el mercado, sino que también busca proponer estrategias tangibles y efectivas para mejorar su visibilidad y reconocimiento. A través de esta investigación, se pretende proporcionar a FullPet una guía práctica y fundamentada que no solo refuerce su posición en el mercado, sino que también contribuya a la educación y concienciación de los diversos actores involucrados en el cuidado y estética de las mascotas en Chile. Al hacerlo, se aspira a fomentar un cambio positivo en la percepción y prácticas en torno al cuidado canino en el país. Este estudio no sólo proporciona un análisis detallado de la posición actual de FullPet en el mercado, sino que también ofrece estrategias prácticas y efectivas para aumentar su visibilidad y reconocimiento. A través de esta investigación se busca brindar a FullPet orientaciones prácticas y fundamentadas que no solo fortalezcan su posicionamiento en el mercado, sino que también contribuyan a la educación y concientización de los distintos actores involucrados en el cuidado y tratamiento de las mascotas en Chile, con el objetivo es promover cambios positivos en la percepción y práctica del cuidado canino en el país, además de generar una decisión informada y de mayor valoración por parte del consumidor a la hora de elegir productos para su perro o el lugar donde le realizarán servicios de higiene y estética.esPeluquería CaninaInvestigacionesChileTesis