Blázquez Lavín, CarolaMonardes Jiménez, José ManuelFacultad de IngenieríaEscuela de Industrias2017-11-092017-11-092013http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4558Tesis (Ingeniero Industrial)Este proyecto tiene como objetivo proponer una mejora en la gestión del área comercial implementando la tecnología Sistema de Información Geográfica (SIG) del producto Smallworld GDO (Gas Distribution Office) de General Electric (GE) para consolidar los planos y cartografías actuales administradas con plataforma AutoCad y migrarlos a una base de datos espacial que permita hacer gestión sobre la información almacenada. Además, este proyecto tiene por objetivo la propuesta de uso de aplicaciones integradas al SIG, poniendo énfasis en sus bondades y beneficios referidos al ámbito comercial y marketing, mejora de procedimiento de facturación, crecimientos futuros, penetración en el mercado y búsqueda de clientes potenciales y existentes. Para esto se realizó una investigación recopilando antecedentes entregados por la empresa y utilizando información de casos similares encontrados vía WEB.esIndustria del GasComercializaciónInnovaciones TecnológicasChileTesis