Rasmussen, MónicaCortés Pérez, María de los ÁngelesMeza Báez, JavierRojas Cisternas, RolandoFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas2020-09-022020-09-022005http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/15203Tesis (Magíster en Administración de Empresas)El crecimiento sostenido que ha experimentado la industria retail no solo en nuestro país, sino que en toda Latinoamérica; ha obligado a todos sus participantes a una constante búsqueda de nuevas estrategias, para acotar los márgenes de pérdidas tanto a nivel contable como existencias físicas, lo que nos motiva al estudio de este caso en particular, situación que se expresa en uno de los principales participantes de la industria retail. En la búsqueda de nuevas estrategias se crea la Gerencia de Prevención, la que busca solucionar problemáticas de la administración superior relacionando el tema de inventarios y accidentes, estableciéndose como su objetivo que justifica su existencia "Mejorar la rentabilidad de la compañía, propendiendo a crear un ambiente seguro para los clientes y empleados, y proteger los activos para minimizar las pérdidas"; para poder establecerse como tal se le designa igualdad jerárquica que las tradicionales de toda gran empresa, las cuales existen con antelación. En el desarrollo de este caso, pudimos darnos cuenta que las empresas emprenden iniciativas que no responden a patrones predeterminados en sus bases teóricas, por lo tanto, son iniciativas que se ejecutan y modifican según sus propias necesidades y creencias; en este caso en particular queda esto de manifestado en el proceso de reorganización y creación de la gerencia, desde actividades preeexistentes, esto se conoce como Desarrollo organizacional, es decir, ellos estaban desarrollándose organizacionalmente sin saberlo intrínsicamente lo cual les otorga una ventaja por sobre los demás competidores, al reconocer sus propias limitaciones y solucionarlas exitosamente, obteniendo un lugar destacado por sobre los demás participantes de esta dinámica industria, introduciendo nuevos conceptos corno el de "Prevención de perdidas" pudiendo solo compararse con un gigante a nivel mundial corno es WAL­MART, ya que la realidad local sólo hace referencia a departamentos de seguridad y vigilancia, en los cuales no se desarrolla la proactividad necesaria en este tipo de temas, presentes en empresas que se fundamentan en la comercialización de menor volumen, conocida en la actualidad corno Retail.esRentabilidadEmpresas del RetailTesis