Blázquez Lavín, CarolaMassardo Muñoz, Mario AndrésFacultad de IngenieríaEscuela de Industrias2017-11-092017-11-092013http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/4566Tesis (Ingeniero Industrial)Este proyecto tiene como objetivo la implementación de un Sistema de Información Geográfica (SIG) en una empresa de distribución de gas de red. Este sistema está fundamentado en la tecnología SIG del producto Smallword GDO (Gas Distribution Office) de General Electric (GE). A través de éste se pretende consolidar los planos y cartografías actuales administradas con plataforma AutoCad y migrarlos a una base de datos espacial que permita administrar la infraestructura, operaciones y clientes de la empresa, teniendo en cuenta la inversión y costos que implica dicha implementación. Una de las primeras actividades descritas en esta memoria tiene relación con la consolidación y estandarización de planos existentes (AutoCad), definición de catálogos de cada uno de los componentes tales como tuberías, fitting, válvulas y sus instalaciones. También en esta instancia, se deberá preparar la base de datos comercial (que soporta a los clientes), para luego, migrar las redes y cartografía a la nueva plataforma SIG. Seguido de estas acciones, se da paso a las etapas para la realización de la migración del sistema antiguo al nuevo, capacitaciones, procedimientos y manuales requeridos, también se profundiza sobre los beneficios económicos obtenidos post implementación, retornos de la inversión según las experiencias de mercados con el producto ya instalado y comentarios sobre las mejorías de cada uno de los procesos, actividades y trabajos en términos de reducción de tiempo de horas hombres, costos asociados para la ejecución de actividades y aumento de la productividad del área de Ingeniería de la Gerencia de Operaciones, así como también las mejorías implementadas en centro de control respecto del manejo de la información frente a eventos no deseados como· fugas y la determinación de cómo controlar una emergencia, como coordinar al personal, como determinar la cantidad de clientes afectados y como brindar apoyo al personal de terreno. Finalmente se han generado indicadores de gestión para poder medir el desempeño de cada una de las aplicaciones y desarrollos a futuro en la empresa, para que con ello facilite la toma de decisiones al momento de realizar nuevas mejoras a la suite Gas Distribution Office Smallworld de General Electric.esIndustria del GasSistemas de Información GeográficaCanales de ComercializaciónTesis