Santos Cori, RonaldUribe Fuentes, MauricioFacultad de Ciencias Económicas y AdministrativasEscuela de Ingeniería de Ejecución en Administración2019-03-212019-03-212004http://repositorio.unab.cl/xmlui/handle/ria/8251Tesis (Ingeniería de Ejecución en Administración)El presente trabajo de titulación tiene como objetivo principal, profundizar en un moderno concepto aplicable a toda la industria de los retail, que implica una alianza estratégica entre proveedores y distribuidores la cual se traduce en un mayor valor agregado para el consumidor final, mostrando una estrategia conjunta enfocada en la eficiencia del sistema total ( categoría), tanto en abastecimiento de productos, ahorró de tiempo, aumento en las ventas, rebaja en los costos, implementación de estrategias de Marketing globales y una mayor satisfacción a los consumidores.esSatisfacción del ConsumidorRespuesta Eficiente al Consumidor (E.C.R.)ChileTesis